为保障全域4G/5G通信基站、传输设备、网络线路常态化稳定运行,及时排查整治网络故障、信号干扰、设备老化、线路破损等问题,持续优化全域通信网络覆盖质量,提升用户通信体验、降低网络故障率,现对全年通信基站运维、检修及网络优化服务项目进行公开招标,筛选专业能力强、服务响应快、项目经验丰富的运维服务单位。本项目为年度常态化通信运维服务项目,项目年度预算890万元,资金来源为通信运营企业运维专项经费,资金稳定到位,服务周期为12个月,服务范围覆盖全市所有城区、乡镇、园区、道路沿线共计3800余套4G/5G基站、传输设备、配套线路及机房设备。本次招标服务内容包含全域通信基站日常巡检、设备清洁除尘、老化器件更换、防水防腐处理、防雷接地检测、电源设备运维、线路排查整治、故障应急抢修、网络信号测试、网络覆盖优化、干扰排查、频段优化、基站参数调试、数据统计上报、运维档案整理等全套服务。服务单位需建立常态化巡检机制,实现基站设备、线路、机房设施全覆盖巡检,及时发现并处理设备故障、信号盲区、网络卡顿、信号干扰等问题,确保全网设备正常运行,网络接通率、掉线率、信号覆盖率均达到行业优秀标准。同时需建立7×24小时应急抢修机制,接到故障报修后,城区30分钟、乡镇60分钟内到场处置,快速完成故障排查修复,最大限度降低网络故障影响。服务期间需定期开展网络优化专项工作,针对高密度区域、偏远区域、信号薄弱区域精准优化,提升网络承载能力与覆盖质量,每月提交运维报告、网络优化报告,年度完成全域网络质量复盘优化。投标人需具备通信网络运维服务资质、通信工程施工相关资质,拥有三年以上大规模基站运维、网络优化同类服务业绩,具备完善的运维团队、专业技术人员、运维设备及应急抢修设备,无运维失信、重大服务事故记录。本项目不接受联合体投标,中标单位需严格遵守运维服务规范,接受业主单位日常考核、月度考核及年度考核,全程标准化开展运维工作,全力保障全域通信网络安全、稳定、高效运行。